시중은행들이 동남아시아 네트워크에서 벗어나 유럽으로 거점을 늘리며 현지 금융 수요에 대응하고 있다.리치에서 자세히 소개한다.국내 주요 은행들이 동유럽인 폴란드 시장을 공략하고 있다. 폴란드는 자동차 부품과 이차전지를 비롯해 방산, 철도, 원전 사업 등 한국 기업의 진출 영역이 확대하고 있다. 현재 400여 개의 국내 기업이 폴란드에 진출한 것으로 추정된다. 은행들은 글로벌 시장에서 입지를 강화하고 한국 중소기업과 스타트업의 해외 진출도 적극적으로 지원하고 있다.우리은행은 최근 국내은행 최초로 유럽 지역의 전략적 거점 확대를 위해 폴

시중은행들이 ‘나라사랑카드’ 사업자 선정을 앞두고 물밑 경쟁을 벌이고 있다.리치에서 자세히 소개한다.금융권에 따르면 군인공제회가 공고한 나라사랑카드 3기 사업자 선정에 KB국민·신한·하나·우리·IBK기업은행 등 4대 시중은행과 국책은행이 참여했다. 나라사랑카드는 병역판정검사부터 군 복무, 제대 후 예비군 임무 수행까지 약 10년간 병역의무 기간 사용할 수 있는 카드다.2005년 전자정부를 시행하면서 만들어진 카드로 전자병역·전역증과 급여통장으로 사용할 수 있는 동시에 체크카드로도 사용할 수 있다. 전역 중 이용 가능한 PX 할인,

암호화폐가 새로운 경제 패러다임으로 변화하고 있다. 금융·통화당국이 4월 1일부터 6월 30일까지 일반 국민 10만 명을 대상으로 중앙은행 디지털화폐(CBDC) 실거래 테스트를 한다.리치에서 자세히 소개한다.국민·신한·하나·우리·기업·농협·부산은행 등 7개 은행이 지난 3월 25일부터 디지털화폐 일반 이용자 모집을 시작했다.우선 KB국민은행은 지난 3월 25일부터 디지털 화폐 테스트 ‘프로젝트 한강’에 참여할 이용자 모집에 나섰다. 참여 희망자는 KB스타뱅킹에서 사전 ‘오픈 알림’을 신청할 수 있다. 디지털 화폐 테스트 ‘프로젝트

대내외 불확실성이 커지면서 안전자산을 찾는 투자자들이 늘고 있다. 시중은행의 골드바 ‘품귀 현상’이 빚어지고 있고, 달러와 채권 등도 주목받고 있다.리치에서 자세히 소개한다.금융권에 따르면 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 2월 1~14일까지 골드바 판매액은 총 502억1328만 원으로 집계됐다. 지난 3일만 해도 일일 골드바 판매액은 20억 원이었지만, 5일 40억 원에 육박했다. 7일에는 50억 원을 넘어섰다. 투자자들이 금 사재기에 나서자 한국조폐공사는 지난 2월 12일 은행에 골드바 공급을 중단한다는 공문을 보

우리나라 65세 이상 인구가 124만4550명으로 전체 주민등록 인구의 20%로 초고령사회에 진입하면서 은행권이 이들을 타깃으로 한 특화 서비스를 확대하고 있다.리치에서 자세히 소개한다.시중은행들이 고령 자산가가 늘어나면서 유언대용신탁과 시니어 맞춤 자산 관리 상품을 속속 내놓고 있다. 유언대용신탁은 고객이 금융회사에 현금·유가증권·부동산 등의 자산을 맡기고 살아있을 때 운용수익을 받다가 사망 후 미리 계약한 대로 자산을 상속·배분하는 상품이다. 유언장은 민법상 요건을 빼먹거나 형식을 제대로 갖추지 못하면 효력을 인정받기 쉽지 않다

주요 은행이 분산된 서비스를 하나로 통합하는 ‘슈퍼앱’ 구축 경쟁을 가속하고 있다.리치에서 자세히 소개한다.은행들이 여러 금융사에 흩어진 고객 자산을 모아 한눈에 보기 쉽게 제공하는 슈퍼앱에 공을 들이고 있다. 금융권에 따르면 우리은행은 최근 우리금융그룹의 핵심 서비스를 모두 모은 유니버설뱅킹 ‘NEW(뉴) 우리WON뱅킹’을 출시했다. NEW 우리WON뱅킹 개발 프로젝트는 2003년 10월 시작됐다.고객의 금융서비스 이용 행태를 심층 분석해 ‘사용자 중심으로 금융의 모든 것을 제공’한다는 전략으로 개발됐다.초개인화, 고객 관점 UX

저출생 심각한 사회적 문제로 떠오르고 있다. 합계출산율(여성이 가임기에 낳을 것으로 기대되는 평균 출생아 수)은 2015년 1.23명에서 지난해 0.72명을 기록하며 경제협력개발기구(OECD) 회원국 중 최하위에 머물렀다. 이 가운데 은행권이 저출생 극복을 위한 상생 적금상품을 속속 내놓고 있다. 리치에서 자세히 소개한다.시중은행이 아이들에 특화된 상품을 선보 이고 있다. 최고 연 12% 금리 상품도 있다. KB국 민은행은 아이 키우는 가 정을 응원하고 목돈 마련 을 지원하기 위해 ‘KB아이 사랑적금’을 내놨다. ‘KB아이 사랑적금

국내 체류 외국인이 늘면서 국내 주요 은행들이 이들을 위한 통번역 서비스 등 다양한 맞춤형 금융서비스를 확대하고있다.리치에서 자세히 소개한다.법무부 출입국외국인정책 통계월보에 따르면 지난 8월 기준 국내 체류 외국인은 264만 명에 달한다. 2014년 180만 명이었던 국내 이주민이 10년 만에 47% 가까이 늘었다. 현재 추세면 2030년에는 300만 명을 넘어설 것으로 전망되고 있다. 이에 따라 국내 주요 은행들도 외국인 고객을 위한 특화 서비스를 강화하고 있다.우선 KB국민은행은 인천국제공항 지점과 환전소에서 외국인 근로자를

시중은행들이 금융투자자문사업에 뛰어들고 있다. 자산운용서비스를 다양화해 자산가 고객을 늘리면서 이자 이익에 편중된 수익 구조를 완화해 보려는 시도로 분석된다. 리치에서 자세히 소개한다. KB국민은행이 최근 은행권 최초로 금융 투자자문 서비스를 시작했다. 투자자문업은 은행이 고객과 계약을 맺고 일정 수익률을 목표로 자산운용에 대해 자문해 주고 수수료를 받는 방식의 업무를 말한다.KB국민은행은 지난 8월부터 스타클럽VIP 이상 고객이거나 ‘KB 골드&와이즈 더퍼스트 압구정점’에서 3억 원 이상 상품 신규 가입자를 대상으로 ‘KB금융투자

시중은행들이 올해 10월 퇴직연금 현물이전 제도 시행을 앞두고 400조 원 규모의 퇴직연금 시장을 잡기 위해 나섰다. 은행들은 연금 특화 점포를 늘리는 등 연금 고객 붙잡기에 힘쓰고 있다. 리치에서 자세히 소개한다..오는 10월 현물이전 제도가 시행된다. 퇴직연금 현물이전 제도는 가입자가 상품 운용 수익률이 더 높은 금융사로 이동하고자 할 때 보유한 계좌를 해지·매도하지 않아도 된다.기존에는 보유한 계좌를 해지해 이를 현금화하는 과정에서 손실이 발생해 연금 상품을 한 번 가입하면 수익률이 낮아도 다른 금융사로 이동하기 어려웠다. 금

은행권이 군심(軍心) 잡기에 나섰다. 매년 새로 입대하는 20만 명의 국군 장병을 위한 전용 금융상품 ‘나라사랑카드’가 3기 사업자 입찰을 앞두고 치열한 경쟁에 들어갔다. 리치에서 자세히 소개한다.국방부는 2026년부터 10년간 나라사랑카드 사업을 운영할 대행 기관을 뽑기 위한 공개 입찰에 나설 예정이다. 사업을 맡을 금융사는 이르면 올해, 늦으면 내년 1분에 선정할 계획이다.나라사랑카드는 병무청에서 병역판정 검사 시 의무적으로 발급하는 체크카드다. 병역증과 군 봉급 입금계좌, 전역증, 신분증 기능을 한다. 2016년 이전에는 신한

해외여행 수요가 급증하자 주요 은행들이 무료 환전 서비스 경쟁에 나섰다. 올해 1분기 해외여행객 수는 742만 명으로 1년 전보다 50%나 늘었다. 은행들은 이 틈을 놓치지 않고 신규 고객 유치에 열을 올리고 있다. 리치에서 자세히 소개한다.KB국민은행은 KB국민카드와 함께 KB페이 앱에서 외화를 환전하면 환율을 100% 우대하는 트래블러스 체크카드를 선보이고 있다. 별도 연회비 없이 해외와 국내 여행 시 다양한 혜택을 누릴 수 있는 여행 특화 직불카드다.국내 가맹점 이용 시 등록한 KB국민은행 입출금통장에서 출금된다. KB Pay

국내 4대 시중은행이 지난 5년간 전국 오프라인 지점을 20% 넘게 줄였다. 반면 고액 자산가를 대상으로 하는 ‘프라이빗뱅킹(PB)센터’는 20%가량 늘렸다. 리치에서 그 이유를 자세히 알아본다.국민·신한·하나·우리 등 4대 시중은행이 운영하는 고액 자산가 전용 PB센터는 지난 4월 말 기준 총 87개로 나타났다. 2018년 말 75개와 비교하면 5년간 12개(16%)가 늘어난 셈이다. 영업 점포를 줄이고 PB센터를 늘리는 이유는 고액 자산가를 대상으로 하는 WM 사업으로 새로운 먹거리를 창출하기 위해서다.KB금융그룹은 지난 4월

국내 주요 은행들이 잘파세대를 겨냥한 마케팅과 서비스를 속속 내놓고 있다. 잘파세대를 겨냥한 스타 모델을 내세우고 플랫폼 등을 강화하고 있다.그로인한 폭발적인 시너지 효과가 기대되며 리치에서 자세히 소개한다.시중은행들은 인기 가수 등을 광고 모델로 발탁하며 새로운 고객층을 겨냥하고 있다. KB국민은행은 2022년부터 걸그룹 에스파를 모델로 내세우며 미래 세대 고객을 모으고 있다. 지난해에는 10대 전용 플랫폼인 ‘리브 넥스트’를 출시하고, 만 15~18세 대상 ‘리브 넥스트 카드’를 선보였다. 편의점·커피·올리브영·다이소·플레이스토

국내 대형 시중은행들이 부동산 자산 관리 시장에 뛰어들고 있다. 기존 KB국민은행에 이어 신한과 하나, 우리은행까지 부동산 전문가를 영입하며 새로운 수익 창출에 나서고 있다. 리치에서 자세히 소개한다.부동산 자산관리의 선두 주자는 KB국민은행이다. 1986년부터 발표하고 있는 주간·월간 주택가격동향조사를 바탕으로 다양한 부동산 보고서와 통계지표를 생산하고 있다. 유용한 부동산 정보를 고객들에게 제공하기 위해 2018년부터 ‘KB 부동산 보고서’를 매년 발간하고 있다.KB국민은행은 비대면 부동산 대출 연계를 강화하고 공인중개사와 고객

금융권에 인공지능(AI) 활용이 늘어나고 있다. 특히 시중은행들은 AI의 고도화로 고객 자산의 안전성과 높은 수익성까지 확보한다는 계획이다. 리치에서 자세히 소개한다. KB국민은행은 다양한 분야에서 AI 기술을 활용한 서비스를 하고 있다. 금융특화 AI언어엔진(KB-STA)과 AI광학문자인식엔진(KB AI-OCR)이 대표적이다. KB-STA는 한국어 자연어처리(NLP) 기술을 기반으로 한 금융특화 자체 개발 사전학습 언어모델을 포함한다. 경제, 금융뉴스, 각종 경제리포트, 업무 문서 등 다양한 데이터를 활용해 개발했다. 내부망 직원

1000조 원대로 추산되는 ‘주택담보대출(주담대)’ 시장의 대환대출 서비스가 시작됐다. 국내 시중은행들은 비대면 전용 상품을 내놓거나 각종 이벤트를 하는 등 고객 유치전에 열을 올리고 있다. 리치에서 자세히 소개한다.금융위원회는 지난 1월 9일부터 대환대출 인프라 이용 대상 대출 상품의 범위를 아파트 주담대로 확대하기로 했다. 1월 31일부터는 전세대출도 갈아탈 수 있다.비대면으로 대출을 갈아탈 수 있는 대환대출 인프라에 아파트 주담대와 전세대출이 포함된다. 금융위에 따르면 지난해 11월 기준 가계대출 잔액은 신용대출 237조 원,

주요 시중은행들이 핀테크와 협업 상품을 속속 내놓고 있다. 고객층을 넓히고 젊은 세대의 수요 등을 겨냥하고 있다. 리치에서 자세히 소개한다.신한은행은 최근 카카오페이 간편결제 서비스를 이용하는 만 17세 이상 고객을 가입 대상으로 카카오페이 제휴 6개월 만기 자유적금 신상품 ‘쓸수록 모이는 소비 적금’을 내놨다.‘쓸수록 모이는 소비 적금’은 월 50만 원(일 10만 원)까지 카카오페이 결제금액의 일정 비율만큼 자유롭게 저축할 수 있다. 금리는 기본금리 연 1.5%에 우대금리 연 3.0%를 더해 최고 연 4.5%다.우대금리는 상품서비

시중은행들이 인공지능(AI) 기술을 금융 서비스에 접목하고 있다. 기존 인력의 업무를 대신할 수 있는 서비스다. 특히 실시간 금융 상담과 질의응답을 할 수 있는 대화형 AI 서비스 경쟁이 치열하다. 리치에서 자세히 소개한다.시중은행들이 실시간 금융 상담과 질의응답을 할 수 있는 대화형 AI 서비스 출시를 위해 역량을 집중하고 있다. 단순히 문자 메시지 형태의 챗봇을 이용하거나 자주 묻는 말 등에서 진화해 능동적으로 대화하듯 금융서비스를 제공하는 서비스를 개발하고 있다. KB국민은행은 키오스크 형태로 선보인 AI 금융 비서 ‘꿀비서’

국내 은행들이 세계 4위 인구 대국 인도네시아 공략에 집중하고 있다. 인도네시아는 인구 2억7000만명의 세계 인구 순위 4위다. 그러나 세계은행(WB)이 발간한 보고서에 따르면 15세 이상 인구의 절반가량은 은행 계좌가 없을 정도다. 지리적으로 1만8000여개의 섬으로 구성돼 있어 은행 서비스가 미치지 않은 지역이 많아 블루오션으로 떠오르고 있다. 리치에서 자세히 소개한다.KB국민은행은 2018년 인도네시아 상업은행인 부코핀은행을 인수했다. KB부코핀은행은 50년의 역사를 가진 은행이다. 인도네시아 전역에 네트워크를 보유하고 있으